Funcionalidades
Os agentes de IA cuidam do atendimento, da prospecção e da análise. O CRM organiza vendas, marketing e gestão. Sem abas soltas, sem planilhas paralelas.
Atendimento
Uma caixa de entrada única para os seis canais, com protocolo, prioridade e prazo de resposta em cada atendimento. A IA responde primeiro. Seu time entra quando precisa, com o histórico inteiro na tela.
Integração oficial com a Meta: WhatsApp Cloud API e Instagram Direct
Protocolo, prioridade, tags e prazo de resposta para nada ficar sem dono
Notas internas invisíveis ao cliente e pesquisa de satisfação ao resolver
Agente de atendimento
Treinado com o conteúdo da sua empresa, responde na hora, a qualquer hora. E sabe o momento certo de chamar o seu time.
Base de conhecimento própria: documentos, FAQs e políticas da sua empresa viram respostas precisas. A IA não inventa prazo, preço nem política.
Vários agentes por conta: um comercial no Instagram, um de suporte no WhatsApp. Cada um com tom de voz, idioma (português, inglês ou espanhol) e horário próprios.
Transferência para humano por palavra-chave ou quando a conversa exigir. O agente nunca atropela alguém do time que já assumiu.
Prospecção — Scout AI
Prospecção com IA sobre fontes públicas brasileiras (base de CNPJ e Google Maps), com diagnóstico digital, score explicável de 0 a 100 e revisão humana antes de virar contato.
Conhecer o Scout AIVendas
Gestão visual de oportunidades com valor, previsão e responsável em cada card. A base de contatos guarda a visão completa de cada cliente: atendimentos, negócios, campanhas e histórico.
Funis ilimitados com estágios do seu jeito, em kanban de arrastar e soltar
Probabilidade por estágio e data prevista: seu forecast nasce do funil
Motivo de perda estruturado e importação por planilha, sem duplicidade
Marketing
Campanhas
Dispare WhatsApp, e-mail e SMS para públicos segmentados por estágio do funil, etiqueta ou grupo. Com agendamento, relatório de entrega e opt-in respeitado: quem não autorizou, não recebe.
Automações
Monte fluxos visuais com gatilho, condição e ação, e deixe rodando. Novo contato, negócio ganho ou atendimento aberto podem disparar mensagens, etiquetas e webhooks.
Gestão
Dashboard com abas de Negócio, Agente e Marketing. E uma página inteira de Insights: a IA lê a operação e devolve recomendações com criticidade e ações em ordem, que você triaria como um kanban.
Receita, conversão, ticket médio e ranking de atendentes por período
Insights classificados em alerta, oportunidade, plano de ação e tendência
Cada insight vem com as ações sugeridas em ordem de execução
Confiança
Seus dados, só seus
Cada empresa opera em ambiente isolado, com controle de acesso por papel e permissões.
Protegido de ponta a ponta
Credenciais criptografadas, senhas protegidas e trilha de auditoria de quem fez o quê.
LGPD por padrão
Consentimento registrado, origem de cada dado documentada e lista de supressão global: quem pede para sair, sai de verdade.
Canais oficiais
Integração aprovada pela Meta. Sem gambiarras que derrubam seu número.
30 minutos, sem compromisso. Nosso time monta a demonstração em cima do seu cenário.